Polityka Prywatności sklepu internetowego SlademKota.pl

1. Postanowienia ogólne

  1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego SlademKota.pl jest art4pro sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu,
    NIP: 8971941123, REGON: 529355297  KRS: 0001120433 (dalej: „Administrator”).
  2. Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: mail@art4pro.eu.
  3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Zakres i cel przetwarzania danych osobowych Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

  1. Realizacja zamówień i umów sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  2. Obsługa konta klienta w sklepie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  3. Obsługa reklamacji i zwrotów (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
  4. Wysyłka newslettera i marketing bezpośredni (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda klienta).
  5. Remarketing i analiza ruchu na stronie za pomocą Google Analytics oraz Meta Pixel (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora).
  6. Obsługa płatności online za pośrednictwem PayU (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

3. Odbiorcy danych osobowych Administrator może przekazywać dane osobowe następującym podmiotom:

  1. Operatorowi płatności PayU (PayU S.A.).
  2. Podmiotom obsługującym wysyłkę zamówień (np. firmy kurierskie).
  3. Dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych (Google LLC, Meta Platforms Inc.).
  4. Hostingodawcom i dostawcom usług IT wspierającym działanie sklepu.

4. Pliki cookies i narzędzia analityczne

  1. Sklep SlademKota.pl wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony oraz w celach analitycznych i marketingowych.
  2. Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki internetowej.
  3. W sklepie stosowane są narzędzia takie jak Google Analytics i Meta Pixel, które mogą gromadzić anonimowe dane o ruchu użytkowników na stronie.

5. Okres przechowywania danych

  1. Dane związane z realizacją zamówień przechowywane są przez okres wymagany przez przepisy prawa (np. podatkowe i rachunkowe).
  2. Dane marketingowe przechowywane są do czasu cofnięcia zgody przez użytkownika.
  3. Dane analityczne przechowywane są zgodnie z politykami Google i Meta.

6. Prawa użytkowników Użytkownik ma prawo do:

  1. Dostępu do swoich danych oraz ich sprostowania.
  2. Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
  3. Ograniczenia przetwarzania danych.
  4. Przenoszenia danych do innego administratora.
  5. Sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych.
  6. Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

7. Zmiany w polityce prywatności Administrator zastrzega sobie prawo do zmian w niniejszej polityce prywatności, o czym będzie informować użytkowników na stronie sklepu.